Wij factureren standaard 1 maal per maand voor lopende diensten. Indien u een extra dienst afneemt, zal deze meestal direct gefactureerd worden. Indien u een andere periode wilt zoals per kwartaal, per half jaar of per jaar dan is dat voor de meeste producten altijd mogelijk. Domeinen en producten die minder dan € 100,- per jaar kosten, worden altijd per jaar gefactureerd.
Hoe kan ik betalen?
U kunt uw factuur online betalen via iDeal, Bancontact/Mister Cash, via een eigen overboeking of via Bitcoins.
Wanneer is de helpdesk beschikbaar?
Onze telefonische helpdesk is op werkdagen van 09:00 uur tot 18:00 uur beschikbaar. Buiten deze tijden kunt u ons altijd mailen op support@64bitswebhosting.eu of een bericht achterlaten op onze contact pagina.
Wat is de opzegtermijn van mijn product of dienst?
De opzegtermijn van uw product of dienst kan verschillen afhankelijk van de dienst, de overeenkomst en de gemaakt afspraken. Normaal is een contractsperiode 1 tot 2 jaar. Consumenten hebben een opzegtermijn van 1 maand, nadat de eerste contractsperiode is afgelopen. Zie onze algemene voorwaarden voor meer informatie.
